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NOTRE SERVICE DE CHAT

Accédez à toute l’expertise CHAMPION en temps réel grâce à notre service de chat en ligne.

Nos conseillers experts vous accompagnent pour répondre à toutes vos questions : choix produits, compatibilité, disponibilité, livraison ou conseils techniques.

Disponible à tout moment, le chat vous permet également de laisser un message pour être recontacté rapidement par nos équipes.

LES AVANTAGES

Échangez directement avec de vrais experts métiers, capables de vous apporter une réponse claire, rapide et adaptée à votre activité.
    - Réponse en temps réel
    - Conseils personnalisés
    - Aucun robot, uniquement des experts
    - Accompagnement adapté à votre métier

Vos données sont protégées : nous utilisons une solution fiable et sécurisée garantissant le respect de votre confidentialité.

COMMENT FONCTIONNE NOTRE CHAT

 

Étape 1

bouton de chat

Repérez la bulle de chat en bas à droite de votre écran et cliquez dessus pour démarrer la conversation.

Étape 2

onglet chat ouvert

Rédigez votre demande : question technique, besoin produit, devis ou conseil.

Étape 3

questionnaire chat champion

Renseignez vos coordonnées pour être recontacté si nécessaire, par email ou téléphone selon votre préférence.

bouton chat

UNE DOCUMENTATION COMPLÈTE POUR VOUS ACCOMPAGNER

 

Accédez à nos guides de choix pour vous aider à trouver les solutions adaptées à votre activité.
Retrouvez des contenus dédiés à vos métiers sur l'ensemble de nos 13 univers : outillage, électroportatif, EPI, soudage, fixations, plomberie, électricité, peinture…

Des ressources conçues pour les professionnels, avec :

  • des conseils d’experts
  • les dernières innovations produits
  • les normes et bonnes pratiques métiers

 

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